小天鹅京东店虚假销售及发货延迟问题
网友保保_42a2648b
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6月18日在小天鹅洗衣机京东自营旗舰店购买了TB100V81DT型号的洗衣机，当时显示预计6月25日到货，过了时间也不主动告知没货，联系客服后告知预计7月10日才能到货，7月3日再次联系客服确认到货时间，被告知我所购买的型号应系统问题无法发出，协商原价换款换成TB10VE20D，原订单退款处理，需重新下单20D链接，也需7月15日到货且承诺7月15日到货后第一时间发出；7月16日仍未发出，联系客服后又被告知7月15日批次里没有轮到我，预计7月25日后才到货；我认为这是在欺*消费者，没有货也上链接，虚假销售，由于我是在6月18日京东大促时购买的产品，享受大促优惠价格以及国补，如此刻我换其他品牌购买将无法享受6.18优惠，我要求赔偿
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