快递包裹异常签收投诉

网友保保_7a75166c 2025-07-16

已完结

消费者反馈是空包，但是发出的时候我们是有手机壳的。请严查严肃处理。消费者自己申请仅退款！

投诉进度

用户评价

2025-07-19 19:40:05

用户申请完结

2025-07-19 19:39:59

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退费

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 21:54:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-16 21:53:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-16 21:41:44

投诉信息

申通快递

投诉问题：

私拆包裹签收纠纷投递纠纷投递信息更新问题服务态度差货物丢失

投诉诉求：

赔偿退回快件改善服务解释

涉诉金额：

5.98元

投诉编号：

99168300

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉