购买保险后退保协商无果

网友保保_2260baf1 2025-07-17

处理中

我于2023年5月在江西省吉安市新干县中国银行，购买一份太平人寿保险，现在遇到一些特殊情况，想退保，银行告诉我找保险公司协商，现在保险公司没有人来找我协商，我不知道找谁来解决这个问题了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-17 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 09:57:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-17 09:42:46

投诉信息

中国银行

投诉问题：

虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

解释协商还款

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

99169687

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