韵达快递丢件问题及处理拖延
网友保保_nArQrClQ
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我于2025年7月2日在淘宝进行退货申请,菜鸟裹裹上门取件把件派给韵达快递,韵达快递公司快递员取到快递后快递物流一直不更新,疑似丢件。给韵达快递公司打电话让联系当地站点,联系站点后说先帮我问快递公司,具体什么时间能解决并没有准确日期,这严重消耗消费者的精力和时间,我的诉求是如快递未丢件及重新邮寄,如快递已丢失及原价赔偿。
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