华为手机软件故障及降价问题投诉
网友保保_29axIAOy
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我与2025年6月13号在我的华为app，推荐华为线下店雅安市万达华为门店，预交定金100，6月14拿到华为首发新款手机pura80,pro12 +256g新机，共花费6699元，购机早上10点钟，门店店员，告知手机一些应用可能有不适配，没有告知一个月内会有降价。在拿到手机使用期间。应用不是不适配是很多无法使用，只有基础功能，导致生活不便。而且后置摄像头还有灰尘，当时就联系了客服，去了售后，尤其软件问题，跟店员说的不适配存在很大差异，不是不适配是完全不能用一些软件，并且一个月不到降价800，也没有提前告知。而且四川地区还可以店补，并且可以参加国补。到手5499，诉求退差价或者补偿差价价格的商品。
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