招联金融暴力催收并泄露隐私
网友保保_PbXqXvas
已完结
我在招联金融有欠款,本人还款意愿强烈,本着协商的原则,但是招联金融及背后资方工作人员爆第三方通讯录，根据《个人信息保护法》第15条，本人要求停止向第三方授权。催收人员将欠款信息发送给通讯录第三方联系人。根据《个人信息保护法》的规定，需承担民事赔偿。 你平台暴力催收，骚扰第三方，行为已涉嫌wei法，本人要求停止爆通讯录，并赔偿精神损失。 国家金融监管部门出台的“第56条新规”(即《关于规范金融债务催收行为的通知》)，全面禁止暴力、威胁、骚扰等催收手段，并首次明确限制对“无关第三方”的骚扰。 你平台暴力催收，骚扰第三方，行为已涉嫌wei法，本人要求停止爆通讯录，并赔偿精神损失。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
招联金融回复：我司已安排专人跟进。为更好地保障客户信息安全，烦请贵平台在后续处理投诉时，直接引导客户拨打我司官方客服热线95786（8:30-20:30）进行反馈，谢谢。感谢您的理解与支持！
解决方式
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