京东商城电风扇一个月损坏且售后推诿
网友保保_kvQ1aZP4
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我2025年6月8号在京东商城米粉甄选小店家用小店买了一台电风扇,用了一个月就坏了,而且我还在京东买了三年免费换新的保险,现在就是推来推去,不给我处理,非要我把旧风扇寄回去才给我换,这么热的天,我让他们先把新风扇寄过来我再把旧的寄回去就不给我处理,这京东商城太坑了。
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