螃蟹交易扣押买家资金未予补偿,呼吁改善服务并严查条款

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螃蟹账号(金华博淳网络科技有限公司)是一家从事网络游戏账号买卖的平台,位于浙江省金华市,2025年7月18日我在此平台花费1408元,购买了螃蟹账号平台一个游戏账号,在账号交易期间,由于卖家的账号存在问题(没有他本人的账号注册时用到的身份证信息,最后平台表示无法卖给我,但是我已经付款。同时在这个交易过程中平台没有事先告知卖家,本人就和卖家就进行了买卖账号的换绑工作(换绑了手机号和邮箱),现在不能卖了,本人就把换绑的手机号和邮箱进行了还原,还原邮箱成功,但手机号由于游戏公司的规定一月只能还原一次无法还原必须等下月8月18日,然后螃蟹账号平台就以没有完全还原卖家手机为理由,扣押我买卖账号的现金。并且在此过程中对本人无任何补偿行为,就是单反面强制扣押。我在此举报螃蟹账号平台,利用单方面条款或理由,无理扣押无过错方买家,希望能得到互联网部门支持,对类似的平台重新进行审核和规范,避免出现店大欺客等扰乱市场交易规程的行为。

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服务能及时跟上,做事谨慎是加分项,但是损害别人利益以达到自己的目的就是问题了,平台格局有待提升
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