天猫超市购买食品发现异物

网友保保_yGX5iitA 2025-07-18

已完结

我于7月8日11:46分在淘宝天猫超市购买了一袋阿宽品牌的红油拌面，出现了食品异物，侵害了消费者食品安全权益，我的诉求是退款并按照食安法进行赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-07-20 17:45:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-19 08:00:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-07-18 17:42:44

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 17:36:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-18 17:29:50

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

货不对版违规商品退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

8.89元

投诉编号：

99179118

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