京东平台购买二手轮胎存在质量问题

网友保保_C1hbllz9 2025-07-18

已完结

我于2025年07月06日在京东平台（深圳DK汽车美容改装小店）购买二手汽车轮胎，岀现漏气问题，䃼修过痕迹，日期磨损重新翻新过痕迹，商家保证轮胎日期24年年底拆车95新无翻新、无维修、无鼓包、无漏气，但我我拿回来用没过几天就漏气，漏气时间为2025年7月 14日。侵害消费者权益，我的诉求是退货退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-19 12:04:57

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-07-18 19:37:24

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 18:30:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 18:30:51

审核结果

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用户补充投诉

2025-07-18 17:41:10

用户发起投诉

2025-07-18 17:40:18

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

816.58元

投诉编号：

99179198

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