定制商品未发货申请退款遭拒

网友保保_Zexa0VHK 2025-07-18

已完结

我于7月16日购买了定制商品 17日我不想要了当时商品并没有发货我找客服退款客服不给我退为什么定制商品就不能退款？连售后都没有？我要退款退款退款全额退款！

投诉进度

用户申请完结

2025-07-19 12:58:14

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 21:20:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-07-18 21:08:35

补充内容

现在你发货了我也要退款商品我不要了谢谢

用户发起投诉

2025-07-18 21:07:11

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

79.9元

投诉编号：

99180271

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