高德地图酒店预订扣款争议
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本人于2025年7月17日在高德地图上下单了索性酒店（厦门高崎国际机场店），本人未办理酒店入住高德以及酒店也没有通知入住。与酒店老板协商，酒店嗯，信息上显示本人于18日凌晨4点入住，该信息不实。1.酒店在客人未办理入住的情况下，酒店全额扣款。2.平台在在客人未办理入住的情况下，自动显示已入住。3.酒店在客人已预订未到店的情况下，酒店是否可以和消费者确认未到店的情况下，直接取消订单？4.未产生消费行为。酒店单方面将未入住的行为已入住变成实际扣款，属于霸王条款。5.酒店不核实客户的到店时间未尽到告知义务。6.未收到成功入住的短信提醒，直接扣款不合理。
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