抖音商城购买精华液申请退款无果

网友保保_aSqE2iFt 2025-07-18

已完结

我在2025年7月18号在抖音平台购买美之一精华液我想申请退款商家不理人没发货我想退款客服在线一直不回我找了抖音平台客服也是踢皮球不处理

投诉进度

用户申请完结

2025-07-19 12:02:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-07-19 09:28:55

补充内容

没见过这种

用户补充投诉

2025-07-18 23:13:43

补充内容

一直不搭理

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 23:12:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-18 23:05:29

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发货纠纷服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

998元

投诉编号：

99180749

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