抖音购买团购票因身份证过期遭拒退款

网友保保_wBIcyDmI 2025-07-19

已完结

我在抖音上6月17号购买的北京旅划算国际旅行社有限公司团购票已经预约倒7月26日出行，7月17日因为身份证过期退单，商家拒绝退款了

投诉进度

用户评价

2025-07-19 17:06:16

用户申请完结

2025-07-19 17:06:04

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-19 11:10:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-19 10:57:12

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1999元

投诉编号：

99182122

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