携程预订民宿退改纠纷

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我于2025年7.16日在携程定青岛的司他汀民宿,23-28一共五晚,5931元。因为同行人员生病,所以行程取消,17号退民宿,商家不同意,经过协商要扣除百分之30的费用,也就是1770元。我方不同意,不符合法律规定。要求全额退款

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