未经允许开通会员并扣费

网友保保_2c193e2e 2025-07-19

已完结

未经允许开通会员，打电话给客服说退订会员，客服也说给我处理了，现在又自动扣费329.61元，我要取消会员，并退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-20 11:17:23

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-19 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-19 11:56:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-19 11:46:10

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

服务态度差乱收费强制下款

投诉诉求：

解释取消分期退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

99182488

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