协商还款未获回应

网友保保_LiwHa86k 2025-07-19

已完结

本人在还呗APP借款，前期也是正常按期还款，现经济状况出现困难，但有还款意愿，本人想与平台协商还款，电话沟通后也说过此情况，平台没有给到任何回应

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-19 16:23:37

处理结果

还呗回复：已分派专员跟进，关于用户问题，正在沟通处理中。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-19 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-19 12:35:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-19 12:01:29

投诉信息

还呗-数禾科技

投诉问题：

利息问题服务态度差

投诉诉求：

解释协商还款

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

99182592

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