京东商城格力空调退货退款未处理
网友保保_4tDDVD8q
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我在7月9号在京东商城买的格力空调,花费2699元,因为送货和安装不顺心,我7月15号选择七天无理由退货退款,7月16日,物流司机上门取走,到现在,也没给我退款,我不知道什么原因,退哪了?物流显示也没有,给京东客服发信息打电话不知道打了多少次,都是套话敷衍了事。
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