美团众包虚假送达扣款且申诉无果

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我是美团众包骑手左梦帆,我于2025年7.18号晚上十点半左右接到订单280169****12****591后。询问顾客并且争得顾客同意后,先点击了送达,第一时间后继续配送该顾客的外卖。天气炎热,即使夜里11点也非常燥热。五分钟后将该订单送饭顾客手中,第二天系统说我虚假送达并扣了我50块钱罚金。我在平台进行申诉,两次申诉均被驳回,美团众包客服推诿扯皮,采用同样的话术敷衍我。平台明知道该订单并非虚假送达,顾客也没有反应说并没吃到餐,即使二次申诉平台还是要扣我50元,这属于压榨骑手。客服口中所提及的有扣款金额显示也并没有出现提示,把锅甩给骑手虚假送达并扣了我从中某去底层骑手的血汗钱,美团并没有把压榨骑手的钱还给消费者,而是放进自己口袋。吃完商家吃骑手吃完骑手吃消费者。请求惩罚美团!

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