美团民宿预订问题及退款争议
网友保保_tGbVzZOj
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我于2025年7月19日11:03分在美团平台订购明天20号至22号两晚的不知名名宿，只知道地址，查询不到该商家的民宿名字，在下单半个小时以内发现该民宿离我要去游玩的地区非常远，第一时间和房东发消息打电话都联系不上，由此错过了最佳免费取消的时机，第一，我是明天才入住前一天取消是可以的，酒店没有权利扣除我的订购费，第二，客服平台说没有办法帮我全额退款，说商家不同意就没办法退款，这完全是霸王条款，不合法的！第三商家真的是正规经营吗民宿名字都没有也无法查询，可信度不佳。我的诉求是24小时以内给我全额退款
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