诱导消费及虚假宣传要求退款
网友保保_MTpfLHsR
已完结
本人2025.07.11 在 天津来福文化发展有限公司 报名 婚介服务 支付18960元，该婚介所诱导消费，从抖音广告下载的牵手，牵手app上红娘主动联系我，让我加微信，给我打电话，然后给我通微信视频说给我评估我的脱单难度、验证我本人是否跟照片一致，然后把我录进系统验证我的服务成功难度（声称难度过高无法服务），然后测试出我96%以上的成功率，可以为我服务。并且红娘杨陈在我付费前用虚假的女生会员推荐我，说要安排我和这个女生见面，表示我符合这个女生的要求。在我犹豫不决时候，还告诉我脱单成功可以退70%费用（未说明是全部的70%还是哪一部分的70%），并且说即使后续脱单成功服务退费后，如果因为失恋还可以继续免费享受他们的服务，给本人洗脑，,每周3-5位，目前只加了2位微信，约见0位，该婚介所网评差，对方不退，请求退款！
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的问题已收到，我们会尽快联系您处理，请您保持电话畅通。如您有其他问题，您可以拨打牵手官方客服电话4000066261（工作时间8:00-21:00）
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
