秀动平台退票遭拒投诉

网友保保_99u7NG4A 2025-07-19

已完结

我于2025年7月19日购买演唱会门票，但因行程问题需要退票，但平台基于霸王条款不予退款，需投诉退票

投诉进度

用户申请完结

2025-07-19 14:46:14

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-07-19 14:33:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-19 14:33:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-19 14:08:51

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

698元

投诉编号：

99183319

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