未借款却收骚扰短信要求停止

网友保保_CixUK1JI 2025-07-19

已完结

我于2024年11月20号收到预放款消息（本人并未借款）且姓名与本人不符，在今年6月至7月拍拍贷不间断发送骚扰消息影响本人生活，我的诉求是停止短信骚扰

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-19 16:12:56

处理结果

拍拍贷回复：您好，您的反馈已加急反馈到相关部门，会尽快电话联系您，请保持电话畅通，感谢您的配合。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-19 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-19 15:20:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-19 14:48:16

投诉信息

拍拍贷-踏实消费-智云融资

投诉问题：

诈骗系统故障隐私泄露

投诉诉求：

解释停止催收注销账户

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99183588

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