拼多多充值话费未到账要求退款

网友保保_T31jIHku 2025-07-19

已完结

我于2025年7月19日在拼多多电商平台充值49.99元话费，话费一直不到账，现在我不需要拼多多平台帮我充值话费，并且把话费退还给我。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-19 15:50:07

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-19 15:47:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-19 15:47:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-19 15:39:02

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.99元

投诉编号：

99183900

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