闲鱼交易货不对板且投诉处理不公

网友保保_XHyYpfJz

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我于2025年5.1号在闲鱼商家-绣岗属开心的话梅手里购买一个华为mate70Pro优享版12+512的二手手机 商家保证我机器全部原装 无拆修 只是边框磨损严重 收到货之后我发现描述不符 因为边框比他拍起来的更严重 但是商家一再承诺全部原装没有拆修 于是我签收了 但是在7.11号 我把这个手机通过闲鱼软件去卖这个手机 并且走了闲鱼官方检测手机软件验货宝的情况下 手机检测 换外屏玻璃 换后壳 有拆修痕迹 根本不是非原装 与卖家承诺严重不符 这中间手机我没有任何私修拆解 于是我在闲鱼投诉这个商家交易欺诈 货不对板 但是闲鱼判定我败诉 因为没有证据表明我的手机有质量问题 败诉了 所以我现在要求有一个合理公正的判定 为什么手机描述不符不属于交易欺诈 为什么明明货不对板不属于交易欺诈 这个人在闲鱼长期售卖手机 已经构成商家性质 按照消费者权益保护法 属于欺诈消费者 按照律法来判断 这个属于诈*罪 凭什么闲鱼判定商家无问题 而购买者提供的证据不足呢?我明明投诉的是货不对板 交易欺诈 最后给我判定个投诉质量问题证据不足 判定失败 而且只能有一次投诉机会 再想维权只能通过法律手段是凭什么?霸王条款啊?

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