抖音商城美白祛斑霜退款纠纷
网友保保_pr7oKusj
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我于2025年6月29日在抖音商城转角时光店购买了美白祛斑霜，使用感受很不好不敢用了就想退，该商家卖的都是劣质产品现在商品均已下架，当时商家直播间说的是支持产品正装试用，然后我想退回商家就说拆开后就不支持退货 我找到抖音客服介入 客服查实了确实是直播间有这样说过 但是钱始终还是不退给我 该商品我是用抖音月付付款 甚至抖音客服还诓*我把月付账单还款再重新申请退款 我是消费者我可以消费但是我接受不了被当猴一样耍 我的诉求是无论如何这钱都要退回给我
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