韵达快递乐至枢纽中心恶意延误快递
网友保保_xYkZiNyx
已完结
本人于7月15号在咸鱼平台上购买了两个物品，两个卖家都是选择的使用韵达快递发货，一个从上海发货，一个从深圳发货，出现问题的快递单号就是这个深圳发货的，深圳发货是7月18日20:28分抵达的四川乐至枢纽中心，7月18日20:45分从乐至枢纽中心发出至今7月19日19:27接近23小时仍然未更新物流信息，另外一个上海的韵达快递是7月19日08:58分抵达四川乐至枢纽中心，7月19日9:31分发出，7月19日13:23到达眉山彭山公司 同样是韵达，同样的从乐至枢纽中心发出，一个4小时左右抵达，一个还送了23小时不知道快递到哪里去了，期间打了无数个客服电话，韵达客服都踢气球忽悠我，不处理问题。诉求：由于韵达快递恶意在乐至枢纽中心延误，这个快递我不想要了。但是卖家那边购买的时候说过由于商品特殊性一经售出不退不换，我要求韵达公司赔偿该物品购买费用200元
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
