拼多多姿妍廷美店铺未及时处理退款及物流问题
网友保保_89dd6r9k
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我于7月12日在拼多多“姿妍廷美”店铺下单购买了护肤品，截至7月20日，物流始终没有更新动态，长时间停滞。 因快递过慢，我在7月17日已明确告知该店铺，要求取消订单、拦截快递退回厂家并办理退款，但商家未予理会。之后联系平台官方，问题也未得到解决。 目前我仍未收到货物，在此再次明确诉求：请“姿妍廷美”店铺立即拦截快递并退回，同时尽快退还货款。
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