拼多多平台投诉：货不对版及售后纠纷
网友保保_AVHuYenV
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2025年7月8日在拼多多平台追觅家用电器官翻机旗舰店下单1399元一台t40u洗地机，7月10日顺丰速递联系到货，因不在家要求放置门口，到家后想着价值不高未录开箱视频，开箱后发现货不对版，立刻联系商家（有到家出电梯监控，可证明无时间更换货物）。商家反复让拍照发视频，积极配合后还是不停让发，后联系平台，平台判定退货退款。立刻由平台发起的快递公司取走退货，货到后商家伪造顺丰发货重量，伪造拒收证明（后证实未拒收成功），并在平台上诬陷我方恶意换货，在此基础上平台评定我方证据不足。平台在未和我方沟通的情况下要求商家退回商品。现我要求退还货款1399元，并道歉；后续到付件我会拒收，如出现滞留费等费用商家或平台自行处理。
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