拼多多官方纵容商家售假且拒绝退款

网友保保_H5Km1JCz 2025-07-20

已完结

官方卖的是冒牌货拼多多官方也不管我找了人工客户好几回他们也不管商家特别嚣张收到货不退钱运费包装费加起来800 一分钱没退也支持他们没有保护我们的权利

投诉进度

用户申请完结

2025-07-20 10:58:59

消费保投诉平台跟进

2025-07-20 10:32:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-20 10:32:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-20 10:19:26

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

804元

投诉编号：

99187417

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