海阔电器冰箱不制冷且售后服务态度恶劣

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我于2024年11月在云阳海阔电器城(启信宝未查询到工商注册信息;重庆市云阳县双江街道体育场云江大道21号35号楼/亿联卖场)购买容声508冰箱,于2025年5月送货,目前通电2周,现在冰箱出现不制冷的问题,云阳海阔电器城的售后服务态度极其恶劣以及处理方式和结果极度不真诚,侵犯了我的安全保障权,知悉真情权,依法求偿权以及守尊重权,我的诉求是海阔电器收回冰箱并补偿损失费。

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容声售后已解决,海阔电器商城内部售后没有解决
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99187603
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