圆通快递分件错误且未及时退款

网友保保_RGE9O6h9 2025-07-20

已完结

我买的货被他们分错了，7月18号就在派件现在今天20号还没到，然后他说应该分错了，然后分错了就给我退钱，然后也不退，就在那里一直耗着，我希望能让他把我的钱退给我

投诉进度

用户评价

2025-07-20 14:55:44

用户申请完结

2025-07-20 14:55:17

解决方式

已解决

解决方案

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2025-07-20 14:10:22

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用户发起投诉

2025-07-20 13:44:42

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

299元

投诉编号：

99188677

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