顺丰运输不当导致物品包装损毁要求赔偿

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我于2025.7.17日预约顺丰上门取件,将一个“泡泡玛特大春天野在家”寄到广州得物仓库,顺丰拿走我物品时我的物品还是全新的、完好的(寄出前有拍照片),结果得物仓库拆开我的包裹验货时,显示我的物品外包装损毁严重,已经影响了二次销售,是顺丰运输途中不当造成的!并且我寄出时多次和快递小哥强调要好好包装,结果得物收货时返回的视频显示我的快递里只有一层薄薄的防震棉,连充气防震塑料都没给我用! 因为泡泡玛特娃娃的娃身和包装是一体的,所以包装损毁我的物品无法通过检验,得物关闭了订单把我的物品退回,并且得物提供了物品的视频和图片显示我的物品被损坏。我的物品购买时大概700多元左右,现市场价值1000左右,我要求顺丰赔偿我的损失! 我国民典法第八百三十三条规定货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。因此申请物品实际市场价值全额赔付更是合情合理! 快递公司一旦承运,就与客户建立了运输服务合同关系,存在合法契约关系,顺丰公司存在将我的货物安全送达的义务。 我有3个诉求顺丰可以自己选:1、赔偿我1000元(包含物品市场价+ 快递寄出的运费和被退回的运费),物品顺丰拿走。2、赔偿我760元(包含物品部分购入价格+快递寄出的运费和被退回的运费)。3、顺丰相关人员到得物app买一个一模一样的给我。

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