闲鱼购物未使用商品无法退款

网友保保_xHeFg5H9 2025-07-20

已完结

我在闲鱼上买了个卷，并没有用。卖家强烈不退钱，还说是她的规定。我没有用，为什么不能退

投诉进度

用户申请完结

2025-07-20 20:38:01

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-07-20 16:46:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-20 16:38:53

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷平台不作为霸王条款

投诉诉求：

解释退款改善服务

涉诉金额：

75.9元

投诉编号：

99189762

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