分转商城强制扣费且商品未发货
网友保保_wRzeHPo3
已完结
八月三号分转商城通过银行卡强制扣除了我三个269总金额807从未有过任何提前通知！通过客服协商退回我了两个269也就是538扣除掉了用积分兑换的一部分商品但是我左思右想从没有享受到过平台的任何优惠服务商品一直在待发货的状态从未收到过任何商品也就是说没有收到过任何对我有益的东西根据《消费者保护法》有权退还不合理扣费 我的诉求是：退回我的269元把我现在待发货的所有商品取消掉以及我的自动强制扣费的问题
投诉进度
企业完结
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已解决
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