臻心贷高融担费及客服态度问题投诉
网友保保_zPvw4taB
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我在安逸花臻心贷2024年8.29借款7000元。每一期还款金额703.19。其中包括本金500或者600不等。收取融担费和利息过高。现在目前还有两笔全部还清。算出7000本金，还款8400多。8.2号告知还清逾期后申请退还500块钱，8.4日结清后告知1-3工作日到账。8.6日下午告知不给退了。这不欺*消费者么？之前因为工作人员原因导致逾期罚息，退费后告知只有一次机会。解释不明白我以为罚息只退一次。根据合同每一期还款金额和实际金额不符。多次协商客服态度恶劣，现在诉求是退回融担费。并道歉赔偿
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