天猫店铺拒绝履行7天无理由退货
网友保保_520YbCp6
已完结
我于2025年6月18日在天猫商城的喵住官方旗舰店购买沙发，产品为言逸家|屠苏功能沙发中古复古风真皮可调高靠背转角直排法式沙发。通过列表选择了沙发型号，未与店家交流任何私人定制内容。于8月7日收货时发现尺寸错误，由于所选款式为列表选中，未含有任何私人定制内容，符合店家7天无理由退货条件，向店家申请退换货。店家以该款沙发为定制款为由拒绝退换货，但是自购买至到货期间，仅与客服沟通过到货时间内容，未沟通产品定制内容，因此我认为店家严重侵犯我的个*益。
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