淘宝店铺诱导下单并无法联系客服

网友保保_zKGJxVVN 2025-08-07

已完结

我于2025年6月15日在淘宝一店铺用950元买了把李宁羽毛球拍，商家诱导进行下单，到货后发现有一点不对劲进行正品验证，被商家欺*至退款期限之后，于是店家关闭，淘宝客服联系不上，我的诉求是退货退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-07 18:41:09

解决方式

已解决

解决方案

其它,道歉,解释

消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 17:56:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-07 17:21:02

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

950元

投诉编号：

99309135

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