北京高教云教育诱导消费及退费纠纷

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我于2025年1月13日通过扫码添加了北京高教云教育高老师的微信,该老师一直向我推销并宣传什么政策改革要我提前报名,但是我通过一些信息来源发现高教云所颁发的证书含金量并不高,与国家规定的并不符合,而该老师则告诉我含金量很高,且所说的考试费用也不符合国家规定的530元,我算是在诱*的过程中交了首付471,和签署了分期付款和相关合同。且该学习应用在应用市场找不到并存在安全隐患,所向我承诺的拿到证书提供兼职一说也并无证据。该机构并未完全取得我的信任,仅凭我一心想考心理咨询师证书一步一步诱导我,我请求退还我所付费2355并解除分期付款,我会退出高教云一切应用并删除相关信息

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