学而思学*机无同步英语课程且客服未解决
网友保保_v0h7FARe
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7月份在抖音官网直播间买的学而思学*机,主播说各版本同步课程都有,现在开学打开要用,根本没有同步英语课程,孩子无法学*,联系客服得不到解决
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