红布林平台商品与描述不符并售后推诿
网友保保_rqHynydZ
已完结
我于2025年629日在红布林上买了一个二手的lv包，当时标出是8.5评分，收到实物时和照片不符，拉链植鞣革掉落，但是平台鉴定完发出时并没有提前告知，还用带有平台标志的袋子装上给我发了过来。我收到货后第一时间发现联系客服要退货，但是客服说补偿我20元红包劝我留下，存在欺*诱导消费者行为，鉴定标准模糊。 过了两个月，期间本人一直在外地有机票记录和照片证明，实际就背过一次这个包。2025年9月1号再寄回到红布林平台寄卖时，却被告知手柄有裂纹，成色不符合他们刚改变的鉴定标准了（并未提前告知过消费者），当时8.5评分的商品以现在的标准不收了，并且无法提供现在和我购买时手柄差异的对比照片。明明我就背了一次，成色跟购买时并没有区别，红布林发出的商品即成色不合格的劣质商品，欺*消费者。现在还一直拒绝回收寄卖自己的包，不履行售后责任。 该平台售后人员告知拒收后，消费者再打回原售后手机号时，手机号显示空号，在得知举报后，又用相同手机号打回，售后服务极其不负责，存在不作为的流氓企业行为。
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