租号玩退款未原路返回并冻结余额

网友保保_QXIaFLn7 2025-09-08

已完结

我于2025年9月8日18点53分22秒下单后发现账号里面的信息有误随后要求退款按照原路返回，但是平台给我推到了平台余额里面然后提现要提到支付宝里面去还要等72小时我是微信支付的但是平台却要给我推到平台的余额里面提现也要在支付宝里面没有按照规定给我推到微信里面，并且找人工客服人工客服的态度也很随便敷衍两句就自行退出还要让我重新连接然后还不接提现之后余额还被冻结了

投诉进度

企业完结

2025-09-10 13:51:35

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-08 22:14:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-08 22:14:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-08 22:12:56

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款自动确认收货联系不上客服

投诉诉求：

退款道歉恢复账号

涉诉金额：

26.94元

投诉编号：

99512221

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