投诉王者荣耀帐号被封

网友保保_216db872 2025-09-16

处理中

我于2025年9月15日打王者荣耀正常对局与队友和对战方没有任何口角问题且无不良发言，账号由于言语违规被判罚扣除信誉分及禁言处理，多次要求客服提供判罚依据，客服敷衍了事，没有办法证明我存在违规行为，导致不良游戏体验，要求官方解释判罚原因及如果错判需要道歉及赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 08:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-16 18:12:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-16 17:02:44

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封赔偿解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99560856

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