租号无法使用且退款处理不当

网友保保_xPLM1Mp9 2025-09-16

处理中

我在25年9月16在上面租了个号然后一直上不去我退款还不全退说我超时不能全退我玩了也行呀我一直没上去，而且还不是原路退回，找客服客服不处理一直单方面关闭通话，而且我退的钱不是原路退回是退回账号上面提现还要手续费不然不能提

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-16 21:30:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-16 21:30:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-16 21:20:43

投诉信息

租号玩

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

2.16元

投诉编号：

99562304

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