抖音商城购买匡威鞋遭遇假货

网友保保_iLwNUMD9 2025-09-18

审核中

我在抖音直播见下单了一双匡威帆布鞋直播间里面反复说是匡威正品到手之后我验了发现是假鞋各大平台验证全是假鞋我给退回去不仅处理的很慢而且最后还拒绝收货客服也很敷衍

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-09-18 02:01:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-18 02:00:33

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

139元

投诉编号：

99569315

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