抖音直播诱导消费 货不对版服务缺失
网友保保_8XlU0E1x
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我于2015年7月在抖音平台看到戴臣旅游公司的直播被诱导下了一单然后戴臣公司管家诱导我落地再付另外一单。总共花费了5976元。直播间包括她家管家都号称是私人订制游和服务一对一专车包括迪士尼导览还有主题房间。结果落地之后收完尾款司机就直接把我丢酒店门口然后我自己办理入住直播间说好的送的雨衣不是一次性的结果酒店说送的就是这种很薄的一次性的那种直播间展示的是要买的。之后进入房间我当时就惊呆了这个价位四晚房间管家给我安排的居然了两百一晚的房间最差的第一天导致我因为房间问题行程都没有了。第二天迪士尼管家说好我可以不用跟随酒店班车结果微信不回电话不接我只好跟酒店班车根本没有他们所谓的专车接送。所谓的带玩管家也是全程微信甩定位自己去排队玩没有起到一点带玩作用。晚上回酒店答应的车接变成滴滴还故意订错位置想让我自己花钱打车。第二天野生动物园又是酒店班车。第三天东方明珠直接变成大团一日游。最后一天复旦大学也是滴滴送错位置。所谓的专车全是故意订错位置的滴滴想尽办法让顾客自己掏腰包打车酒店全是两百多一晚位置超级偏僻环境极差。直播间吹的天花乱坠没有一个对上的。所谓的管家就是微信联系半天不回复。没有任何服务可言。差价起码赚足了两千多。我要求他家退我2000的差价。客服说好了处理结果就是电话不接不回复了。
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