小米商城诱导消费不退款
网友保保_DC46J8gt
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我于2025年9月17日购买小米商城礼品卡，是他们诱导的下单之后直接给我消费了，一张面值500，我买了两张，然后我使用不了，我找客服退款也不给我退，我那边显示使用不了，他们出了这个礼品卡又直接说我自主绑定消费，可是我本人并没有使用过，然后告诉我虚拟东西不给退，无故给我使用了还不给我退，问就是给我回电话，但是他们并没有给我回电话
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尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
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我需要补充一下两张的订单，上面显示使用了，可是我本人并没有使用过他们诱导我购买这个礼品卡，然后不给使用不给退款，问客服客服就说虚拟产品不让退款，他们就是用这种礼品卡进行一种骗人行为，我需要退回我这一千块。
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