凯迪拉克4S店销售欺诈拒不退订金
网友保保_iJhriFyJ
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本人在2025.9.13号下午到集美建发凯迪拉克4s店内购买xt5汽车。在和销售员工（赵爽）谈价时，明确不包含国补的裸车价为213000元。随即销售赵爽让我支付三千元意向金，并承诺如果价格申请不下来原路退回。十分钟左右之后，销售赵爽和我们说价格申请下来了随即让我支付剩下订金7000元，还让我在抖音购买的5000元抵10000元的膨胀金（活动补贴价格）并核销确认订购锁车。总额一共支付一万五千元。在所以赠品都谈好之后，销售赵爽诱导我签订购车合同，该合同没有详细购车资金的明细。在我明确要求需要知道购车资金明细情况下，销售赵爽说裸车价格是包含国补(这是明显的销售欺诈和销售诱导！)。随即我就停止了合同签订并表明不购买要求退还订金。随后赵爽口头答应会退回订金。事后该销售一直搪塞我说需要和领导申请说需要走流程没那么快，直到今天也没给我明确答复退款时间，给他发消息也不回复！ 我的诉求是立刻马上给我退订金！麻烦官方帮我核实处理！谢谢！
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