快团团购物遭遇假货且拒不退款

网友保保_QrXLHAFL 2025-09-19

已完结

2025.9.1日快团团账号购买830元的寇驰city33箱包9.11日收到货鉴定为假，团长说退回去，团长9.13日收到货之后不退款，一直不回信息，我现在要求退款830元商家微信P183737 联系快团团公司拼多多客服拼多多客服一直不处理要求投诉快团团退货和拼多多*台不处理问题

投诉进度

用户申请完结

2025-09-26 14:30:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-19 20:29:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-19 20:29:57

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-09-19 19:58:47

补充内容

假货！

用户补充投诉

2025-09-19 19:58:28

补充内容

快团团单号250901-300448530863512

用户发起投诉

2025-09-19 19:57:29

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

830元

投诉编号：

99580236

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉