快团团购买鸡蛋破损商家拒赔
网友保保_AwAKYVId
已完结
我于2025年9月15日,在微信快团团*台“辰九健康联盟”购买蒲公英乌鸡蛋,出现了4个鸡蛋破损,其他鸡蛋破损无法保存使用,全部订单的50个鸡蛋均非正常鲜鸡蛋的情况,快递员当面带走快递,该快递在顺风快递*台显示作废件,商家以“鸡蛋不能拒收”为由,不予赔偿。侵害了消费者权益,我的诉求是全额退款。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家承诺赔偿。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
